การรับประกันสินค้า

อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2026

1 ปี
การรับประกันจากผู้ผลิต — นับจากวันที่ได้รับสินค้า

ครอบคลุมอะไรบ้าง

🔊
ไดร์เวอร์และวูฟเฟอร์
ความชำรุดจากการผลิต เสียงผิดปกติ หรือไม่มีเสียง
วงจรอิเล็กทรอนิกส์
แอมป์, DAC, บอร์ดควบคุมที่เสียจากการผลิต
🪵
ตู้ลำโพง
รอยแตก แยก หรือบกพร่องที่เกิดจากกระบวนการผลิต
🔌
สายและขั้วต่อ
สายไฟ, ขั้ว RCA, ขั้ว XLR ที่ชำรุดจากโรงงาน

ไม่ครอบคลุมกรณีใด

วิธีใช้สิทธิ์รับประกัน

1

แจ้งปัญหา

ติดต่อ hello@vynn.net หรือ LINE @vynn พร้อมวิดีโอ/ภาพแสดงปัญหา และหมายเลขออเดอร์

2

ประเมินปัญหา

ทีมช่างจะตรวจสอบภายใน 1–2 วันทำการและแจ้งผล

3

ส่งซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

VYNN รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งไปและกลับ สินค้าที่ซ่อมหรือเปลี่ยนมีการรับประกันต่อ 90 วัน

4

รับสินค้าคืน

ระยะเวลาซ่อม 5–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับอาการและชิ้นส่วน

ข้อมูลที่ต้องเตรียม

ติดต่อฝ่ายรับประกัน

อีเมล: hello@vynn.net
LINE: @vynn
เวลาทำการ: วันจันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.